Gegenstand und allgemeine Fragen
Durch eine vertragliche Vereinbarung mit OLEFRUITS kaufen Sie die Produkte (Früchte, die in der entsprechenden Rubrik aufgeführt sind) zu einem Festpreis, der ebenfalls auf der Website angegeben ist.
Diese allgemeinen Einkaufsbedingungen regulieren den Erwerb durch die Webseite olefruits.com für die angebotenen Produkte.
Die Inhaberschaft der Webseite und weitere allgemeine Daten werden in der Rubrik „Rechtliche Hinweise und Datenschutz“ genannt, welche wir Ihnen empfehlen vor jeder Bestellung heranzuziehen.
Um über die Webseite zu kaufen, muss der Kunde die Allgemeinen Bedingungen ohne Vorbehalt akzeptieren. Die Vorgehensweise zum Kauf wird nach Auswahl des Produktes Schritt für Schritt in der Webseite angegeben.
Offizielle Beschwerdeblätter stehen den Kunden im Gesellschaftssitz zur Verfügung und jegliches andere Thema, Beschwerde, Frage oder Aussage kann per E-Mail an die Adresse info@olefruits.com oder unter der Telefonnummer +34 616 59 85 15 der Kundenbetreuung mitgeteilt werden.
Vertragsfähigkeit
Die Produkte von OLEFRUITS sind für Endkunden und für den Eigenkonsum der Personen und für Unternehmen bestimmt.
Bei Vertragsabschluss erkennt der Kunde an, dass er volljährig ist und über ausreichende Rechtsfähigkeit verfügt, um sich durch die vorliegenden Einkaufsbedingungen zu binden.
Sicherheit der Information und Datenschutz
Die Information, die Sie über Datenschutz und Sicherheit kennen sollten, können Sie in der Rubrik „RECHTLICHE HINWEISE UND DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN“ dieser Webseite nachlesen.
Wenn Sie sich als Benutzer anmelden, können Sie Passwörter erhalten, die zum einloggen verwendet werden müssen und für die Sie allein verantwortlich sind.
Sie sind für die Richtigkeit der eingegebenen Daten verantwortlich und dafür, dass es sich um Ihre eigenen handelt und nicht von Dritten.
Versand- und Lieferbedingungen
Wir liefern unsere Früchte jeden Montag und die Dauer der Lieferung ist vom Ziel abhängig, nach Deutschland dauert die Lieferung 3 Tage. Die Lieferungen erfolgen durch die zu diesem Zweck gewählte Spedition, während der für diese üblichen Lieferzeiten.
Die Versandkosten werden im entsprechenden Abschnitt der Webseite genannt, abhängig von den verschiedenen Möglichkeiten die sich ergeben können.
Die Lieferfrist der Bestellungen beträgt zwischen 1 und 5 Tage, ab dem Versand der Bestellung des Kunden von unserem Gelände.
Bei Angabe einer Mobiltelefonnummer im Bestellungsformular, wird ihnen die Spedition ein SMS mit der Tracking Nummer zu schicken, damit Sie Ihre Bestellung verfolgen können und auch bei der Spedition anrufen können, um Erkundigungen einzuholen.
Der Lieferservice hängt von der Spedition ab.
Die Bestellung gilt als annulliert (ohne Recht auf Rückerstattung des gezahlten Betrages), wenn einer der folgenden Umstände auftritt:
- Wenn der Kunde die Annahme ohne Angabe von Gründen verweigert.
- Wenn die Zustellung nach zwei Versuchen nicht möglich ist.
OLEFRUITS garantiert jederzeit die Zufriedenheit mit der Qualität des Produktes.
Die Produkte von OLEFRUITS unterlaufen keinerlei künstlichem Prozess. Die angebotenen Früchte reifen auf natürliche Art am Baum und wird dem Verbraucher direkt geliefert, ohne Zwischenlagerung oder Bearbeitung.
Die Produktfotos, die Sie auf unserer Webseite sehen, müssen nicht genau mit dem schließlich gelieferten Obst übereinstimmen, da es sich nur um illustrative Bilder handelt.
Preise
Der Preis des einzelnen Produktes und die Angaben zu Steuern und Versandkosten, werden in der Webseite genannt, bei dem Einkauf der Produkte.
Rücktritt
Aufgrund der Verderblichkeit der von OLEFRUITS verkauften Produkte, wird das Rücktrittsrecht für den Kunden ausgeschlossen.
OLEFRUITS garantiert die Qualität des bestellten Produktes. Deshalb, falls Sie Produkte von OLEFRUITS falsch oder in schlechtem Zustand erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail info@olefruits.com oder per Telefon unter (+34) 616 59 85 15.
Wir stellen auf jeden Fall klar, dass falls das Produkt in schlechtem Zustand ankommt, sich OLEFRUITS dazu verpflichtet den für das Produkt gezahlten Betrag zu erstatten, oder falls gewünscht, kostenlos eine neue Box zu schicken, immer dann wenn OLEFRUITS über die vorgenannten Kanäle informiert wird, spätestens 24 Stunden nach Erhalt des Produktes von der Lieferung.
Zahlungsweise
Folgende Zahlungsweisen werden akzeptiert:
- Kreditkarte: Sie können die gekauften Produkte mit Kreditkarte bezahlen, über die sichere Zahlungsplattform Redsys mit allen Verschlüsselungssystemen und Sicherheit der Datenübertragung durch das SSL-Protokoll, so dass der Käufer jederzeit den Schutz dieser Kanäle genießt. OLEFRUITS informiert Sie darüber, dass das Unternehmen keinen Zugriff auf diese Bankkarten hat und Ihre Daten nicht speichert.
- Paypal: Mit der Zahlung per Paypal haben Sie die Garantie, die dieses in unserem Land immer beliebtere Zahlungsmittel bietet, sicher und einfach zahlen.
- Banküberweisung. Sie können Ihre Zahlung per Überweisung auf das Bankkonto bei der Bank BBVA mit IBAN Nr. ES2801820488890201622957 und BIC: BBVAESMM durchführen. Im Verwendungszweck geben Sie bitte Ihren Vor- und Nachnamen oder Gesellschaftsnamen und die Bestellnummer an. Dann schicken Sie uns bitte einen Zahlungseingang per Email an info@olefruits.com.